Hoe mooi zou kerst wel niet zijn als de werkgevers eindelijk eens hun verantwoordelijkheid zouden nemen en eerlijke arbeidsvoorwaarden zouden bieden aan de mensen die dag in dag uit het werk voor ze doen?, vraagt Elly Heemskerk zich af.
Dit kerstnummer van ons digitale ledenmagazine heeft als thema De beste wensen voor 2024! Logisch, zo dachten we toen we met de voorbereiding van de invulling van het blad begonnen. We hebben in ieder geval wat de callcenters betreft een mooi jaar achter de rug met een goede loonsverhoging, eindelijk een pensioenregeling voor de medewerkers en zo nog wat meer mooie afspraken. Deze lijn willen we volgend jaar natuurlijk graag doorzetten. Je leest er over verderop in dit e-magazine.
De werkgevers hebben op rand van de overgang van het oude naar het nieuwe jaar echter een dikke streep door ons wensdenken getrokken. We zullen nu ook in 2024 keihard aan de bak moeten om de arbeidsvoorwaarden van de callcentermedewerkers op minimaal een leefbaar niveau te houden.
Het overleg over de nieuwe cao voor de ongeveer 45.000 callcentermedewerkers in ons land is namelijk geëindigd met een volstrekt onvoldoende eindbod van de werkgevers. Als we hier onze handtekening onder zetten, dan gaan de medewerkers er op achteruit in plaats van vooruit. Volstrekt onacceptabel natuurlijk! Het is dan ook niet meer dan logisch dat onze leden tegen dit eindbod hebben gestemd. Ook hierover lees je meer verderop in dit e-magazine.
Tegen stemmen is één. Maar hoe nu verder? Voor het antwoord op deze vraag, maak ik even een klein zijstapje.
We hebben de kaderleden die we voor dit kerstnummer hebben geïnterviewd ook gevraagd naar hun favoriete kerstliedje. We hadden namelijk bedacht dat we die liedjes als rode draad zouden laten lopen door hun verschillende bijdragen.
Ik zal hier zelf ook een bijdrage aan leveren: All I Want for Christmas van Mariah Carey. Niet omdat ik dit zo’n mooi nummer vind – integendeel, ik heb ‘m inmiddels denk ik iets te veel gehoord – maar omdat hij zo goed aansluit bij mijn wens: goede afspraken met de werkgevers over de waardering van hun medewerkers.
Hoe mooi zou kerst wel niet zijn als de werkgevers eindelijk eens hun verantwoordelijkheid zouden nemen en eerlijke arbeidsvoorwaarden zouden bieden aan de mensen die dag in dag uit het werk voor hen doen?
Ik wens jullie allen fijne feestdagen en een hopelijk heel goed 2024!