Buurtteammedewerker in Utrecht
Tekst Ronald de Kreij Beeld Doon van de Ven
Het zijn moeilijke tijden bij de Bijenkorf. In ieder geval voor het personeel, oordeelt Patricia Moerkerken. Ze heeft dan ook een vurige kerstwens. Namelijk dat de directie toeschietelijker wordt richting het personeel, óók omdat de Bijenkorf dan niet meer zo negatief in het nieuws komt. ‘Ik hoop dat de Bijenkorf zijn bestaansrecht blijft behouden.’
Patricia Moerkerken, verkoopmedewerkster Bijenkorf, Rotterdam:
‘Ik vind de periode rond kerst een ongelooflijk fijne tijd. Sfeervol, gezellig, de mensen goedgemutst. December is sowieso een leuke maand om te werken. Ik hoop dit tot aan mijn pensioen te kunnen blijven doen. Dat is nog twaalf jaar. Wel wil ik over een jaar of acht wat minder gaan werken. Mijn man is namelijk vier jaar ouder, en als hij met pensioen gaat willen we samen meer tijd reserveren om leuke dingen te doen.’
‘Tenminste, ik hoop het tot die tijd te gaan redden. De Bijenkorf was altijd een heel aardige baas. Daarom ben ik er vanaf het begin, 35 jaar geleden, blijven hangen. Inmiddels is wel het een en ander veranderd. Het is wat moeilijker geworden. Minder eigen personeel, meer shop in shop, en ook nu weer ontslagrondes. Ik hoop dat de Bijenkorf zijn bestaansrecht blijft behouden.’
Patricia Moerkerken: ‘Gun het personeel wat meer’
‘Mijn favoriete kerstliedje is Last Christmas van het Britse popduo Wham!. Daar heb ik heel goede herinneringen aan. Je snapt het vast: jaren tachtig, eerste vriendje… Ik begon in die periode trouwens ook bij de Bijenkorf.’
‘Ik sta tegenwoordig op de reisafdeling. Koffers, portemonnees, rugzakken. Ik ben hier helemaal op mijn plek, want ik reis graag. Mijn kerstwens is dat mijn gezondheid en die van mijn man – en eigenlijk iedereen natuurlijk – goed blijft. Zodat we mooie reizen kunnen blijven maken. Het afgelopen jaar zijn we maar liefst vijf keer weggeweest.’
‘Een andere vurige wens is dat de leiding van de Bijenkorf snel een goede cao voor het personeel afsluit, zodat we ook niet langer negatief in het nieuws komen. De klanten praten hierover, moet je weten, ook met ons. Dat wij zo weinig verdienen terwijl de producten zo duur zijn geworden. En dat ze de winkel vroeger veel gezelliger vonden, maar nu alleen nog komen als het nodig is.’
‘Als ik de directie mocht adviseren, dan zou ik zeggen: gun het personeel wat meer, want ze zijn bereid om zich volledig aan hun werk over te geven. Zij verdienen het niet dat hun werkgever zo negatief in het nieuws komt. Dat straalt namelijk ook op hen af.’